Một cuộc chiến khốc liệt không bao giờ có hồi kết giữa các Spa/TMV là CONTENT, Content quan trọng thế nào tại sao chúng ta phải có sự khác biệt.
Content là nội dung của một thông điệp mà chủ Spa muốn truyền tải tới cho khách hàng với mục đích PR, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ nào đó, content càng độc càng sáng tạo thì khả năng giữ khách hàng ở lại đọc bài viết của Spa sẽ cao hơn và tỷ lệ thông tin mà bạn muốn truyền đạt sẽ hiệu quả 99,9%. So với các content hiện nay việc sao chép của nhau để truyển tải thông điệp đến người tiêu dùng đã quá tải khiến nhiều người đọc nhàm chán, thậm chí mệt mỏi với các bài content PR trá hình, nội dung không mấy liên quan. Điều này còn ảnh hưởng tới cả thương hiệu và cái nhìn xấu của thương hiệu Spa đến với khách hàng.
Vậy làm sao để viết được một CONTENT cuốn hút, các nguyên tắc cần phải nắm trước khi bạn đặt bút lên và viết :
- Nội dung trong bài viết của website và facebook của Spa cần có nội dung liên quan đến việc làm đẹp, chăm sóc da, chia sẻ kinh nghiệm cá nhân về việc chăm sóc sức khỏe bản thân.
- Nếu viết content cho ads hay chương trình khuyến mãi bài viết phải rõ ràng các đặc điểm nổi bật của dịch vụ mà khách hàng nhận được.
- Hiểu rõ về dịch vụ Spa và Thẩm Mỹ Viện, tránh nhầm lẫn giữa dịch vụ Spa và TMV với nhau khiến khách hàng đọc vào bị rối và hoang mang.
- Viết đúng sự thật, không được xuyên tạc sự thật vượt quá tầm kiểm soát, điều này tránh các rủi ro về việc complain của khách hàng và ảnh hưởng xấu đến thương hiệu.
- Hưởng ứng xu hướng của xã hội dựa vào đó để tạo nên một bài viết theo hot trend trong thời điểm đó chắc chắn bài viết của bạn sẽ cuốn hút số đông.
- Công nghệ đang ngày càng phát triển thói quen của người tiêu dùng cũng thay đổi chóng mặt, xu hướng người đọc hiện nay đang dần thích xem hình hơn là đọc chữ do vậy ngoài việc đầu tư cho content cũng cần phải chú trọng đến hình ảnh sao cho thật bắt mắt và sinh động.
=> Chung quy lại để nhận được phản hồi tốt từ khách hàng, nội dung cần phải được đầu tư bài bản từ bài viết đến hình ảnh thì việc tiếp cận khách hàng của bạn mới thực sự hiệu quả
Nguồn: idmvietnam.com