6 XU HƯỚNG ĐỊNH HÌNH NÊN KHO HÀNG “TƯƠNG LAI”

Vào những năm 2010, kho bãi vẫn được xem là trung tâm chi phí. Hầu hết các doanh nghiệp đều “ngó lơ” và xem đó là phần không quá quan trọng để đầu tư. Tuy nhiên, bước sang thập kỷ mới, hệ thống kho bãi đã dần được đặt đúng vị trí của nó “Trái tim trong chuỗi cung ứng”. Với sự phát triển bùng nổ của mạng xã hội và chuyển đổi kỹ thuật số. Người tiêu dùng đều ưa chuộng hình thức mua hàng online, thanh toán qua thẻ và giao hàng tới tận nhà vô cùng tiện lợi Chính điều này đã dịch chuyển hậu cần chuỗi cung ứng sang một “bước ngoặt mới”.

Dưới đây là sáu xu hướng sẽ ảnh hưởng đáng kể giúp định hình nên kho hàng “tương lai”

Dropshipping (giao hàng qua bên thứ 3) sẽ tăng lên đáng kể

Thương mại điện tử bùng nổ sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng và các nhà bán lẻ, nhà sản xuất và bên thứ 3. Nhiều nhà sản xuất và bán buôn đã bắt đầu dropshipping và bán hàng thông qua các đối tác. Xu hướng này sẽ tăng tốc vì nó cho phép người bán cải thiện tỷ suất lợi, tối ưu chi phí quản lý và bộ máy hoạt động. Từ xu hướng này những đơn vị vận chuyển, các bên cung cấp dịch vụ hậu cần (3PL) cũng đang được hưởng lợi từ xu hướng này và được dự đoán sẽ ngày càng lớn mạnh thêm.

Thời gian giao hàng trở thành một yếu tố khác biệt trong cạnh tranh quan trọng

Giá cả đã không còn là yếu tố cạnh tranh chính. Cần chờ đợi bao lâu để nhận được sản phẩm mình order cũng trở nên quan trọng với mong muốn “thỏa mãn ngay lập tức” nhu cầu tại thời điểm đó. Thời gian từ khi nhận đơn đến khi giao hàng tới tận tay người tiêu dùng sẽ càng được nỗ lực rút ngắn và tạo lợi thế cạnh tranh trong 5 năm tới. Điển hình là Amazon đã và đang nỗ lực đốt hàng triệu USD để cải thiện tốc độ giao hàng của họ với hàng ngàn mặt hàng Amazon Prime Now giao hàng miễn phí trong vòng 1 giờ.

Lợi nhuận từ thương mại trên mạng xã hội là không hề nhỏ

Theo nghiên cứu mới đây của ARC về mùa sắm trực tuyến cho thấy 34% người tiêu dùng sẽ mua hàng “bốc đồng” hơn khi mua các trang mạng xã hội. Điều này được lý giải là do mạng xã hội giúp cho thấy sản phẩm trực tiếp dễ dàng hơn, tương tác nhanh hơn là thông qua các công cụ bán hàng trên nền tảng Sàn Thương Mại. Mới đây instagram đã làm nên “hiệu ứng instagram” khi ra mắt công cụ “Mua trên instagram” và “Kiểm tra sản phẩm trên Instagram”.

Các phương pháp Xuất – Nhập linh hoạt với nhiều sơ đồ đơn hàng

Nhiều đơn đặt hàng hoặc lô hàng có thể được chọn đồng thời và sau đó nhóm lại thành các đơn hàng riêng lẻ. Điều này giúp giảm thời gian di chuyển để tập hợp mặt hàng trong kho, tăng khả năng thông lương cho kho bãi. Nếu nhà kho có tần suất Xuất – Nhập cao, nhiều nhân viên lấy hàng và SKU lớn thì đây là một giải pháp tuyệt vời.

Các giải pháp khắc phục tình trạng thiếu lao động

Ở châu Âu và Mỹ, thị trường lao động eo hẹp vẫn là một trong những thách thức lớn đối với các nhà quản lý hoạt động kho hàng. Trong một nghiên cứu gần đây, 50% số người được hỏi nói rằng việc thu hút và duy trì lực lượng lao động cho hệ thống kho bãi là một vấn đề quan trọng. Từ 2020 trở đi, cần có nhiều giải pháp để tối ưu hóa năng suất lao động cũng như tăng các chế độ về lương, thưởng, đào tạo nghiệp vụ cho các nhân viên kho.

Đầu tư vào IOT ngày càng phổ biến

Một nhà kho hiệu quả sử dụng công nghệ và ứng dụng internet để quản lý và vận hành kho bãi là điều vô cùng cần thiết. Chẳng hạn như sử dụng hệ thống quản lý kho hàng (WMS) và tự động hóa từng phần bằng băng tải hoặc hệ thống phân loại đơn hàng tự động đang là ưu tiên hàng đầu. Một khi các hạng mục thiết yếu đã có, các công nghệ hỗ trợ khác bao gồm hệ thống quản lý vận tải, điều khiển giọng nói để lấy hàng và xuất hàng, …

Nguồn: Phan My Trang – weblogistics.vn